Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna maxbook55 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma penggunaan platform maxbook55 yang mengikat anda sebaik sahaja akaun dibuka di wilayah yang disokong.

Terma dikuatkuasakan sejurus akaun dibukaTerpakai untuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkanMeliputi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXDikemaskini sebarang masa dengan notis awal
maxbook55 Perjanjian Pengguna maxbook55 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana klausa dalam perjanjian ini atau memerlukan penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan maxbook55 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan segera mengenai klausa terma atau sekatan akaun.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons bertulis memudahkan anda menyimpan rekod komunikasi untuk rujukan masa hadapan.
Telegram Saluran Telegram maxbook55 menerima pertanyaan mengenai polisi akaun dan terma penggunaan. Sesuai untuk pengguna Malaysia yang mahu respons pantas di luar waktu pejabat biasa.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara maxbook55 Menguatkuasakan Terma Ini

Setiap elemen dalam terma kami direka untuk melindungi kedua-dua pihak — anda sebagai pemegang akaun dan kami sebagai pengendali platform.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Identiti

Setiap permintaan pengeluaran wang memerlukan pengesahan identiti selaras dengan terma kami. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan dana sampai kepada pemegang akaun yang sah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi akaun anda — termasuk deposit melalui FPX dan DuitNow — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel sokongan kami.

Permohonan Kemaskini Maklumat

Jika anda ingin membetulkan maklumat peribadi dalam akaun anda, hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Semua baki wang yang layak akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup, tertakluk kepada pengesahan identiti dan syarat minimum yang ditetapkan dalam terma.

Soalan Tentang Terma dan Syarat maxbook55

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan perjanjian pengguna maxbook55. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda selesai membuka akaun maxbook55 dan mengesahkan e-mel pendaftaran anda. Penggunaan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua klausa yang termaktub.

Terma maxbook55 adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus pembekal — seperti had transaksi Touch 'n Go eWallet atau GrabPay — tetap terpakai di pihak mereka dan tidak menggantikan terma kami.

Kami akan menghantar notis perubahan ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini di bahagian atas halaman terma ini pada bila-bila masa.

Penggantungan segera boleh berlaku sekiranya kami mengesan aktiviti yang melanggar terma secara serius, seperti percubaan penipuan atau penggunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan. Dalam situasi lain, kami akan memberi notis terlebih dahulu melalui e-mel.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti sebelum data dikongsi.

Platform maxbook55 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna yang mengakses dari wilayah lain bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang setempat mereka sendiri.

Sebarang bantahan terhadap klausa dalam terma kami perlu dikemukakan secara bertulis melalui e-mel sokongan maxbook55. Pasukan kami akan menyemak setiap kes secara individu dan memberikan respons dalam tempoh lima hari bekerja.